Een sterke call-to-action, hoe doe je dat?Een call-to-action lijkt iets klein en simpel. Vaak gaat het maar om enkele woorden, maar vergis je niet... Een CTA schrijven die potentiële klanten effectief over de streep trekt, is niet zo vanzelfsprekend. Met deze tips krijg jij de kunst van de call-to-action zo in de vingers. Wat is een call-to-action of CTA?Je website heeft verschillende functies. Eerst en vooral moet hij potentiële klanten informeren over je producten en diensten, daarna is het tijd voor actie: een goed geplaatste knop die prospecten uitnodigt om met de zojuist verkregen informatie aan de slag te gaan. ‘Koop nu’, ‘lees meer’, ‘schrijf je in’… – dat is de call-to-action (CTA). Als je het bekijkt vanuit de customer journey is de CTA de eerste stap in het aankoopproces, de eerste concrete actie na het bekijken van de content. Een call-to-action heeft twee hoofdtaken:
Een harde of zachte CTACTA's zijn onder te verdelen in twee categorieën, afhankelijk van hun doel:
Denk er dus steeds over na hoe logisch je CTA’s zijn. Als een bezoeker net op je webpagina terechtkomt, is dat bijvoorbeeld niet het moment om hem te begroeten met een grote ‘Koop nu’-knop. Kies dan liever voor een zachte call-to-action die de consument doorstuurt naar meer content. Zo schrik je hem niet af en heeft hij de mogelijkheid om je merk vrijblijvend beter te leren kennen. ➔ Let op! Zorg dat je secundaire CTA je primaire CTA niet overstemt, zowel inhoudelijk als qua plaatsing en ontwerp. De harde call-to-action die doelt op conversie blijft de belangrijkste. Meerdere CTA’s op dezelfde webpagina zijn wel mogelijk, maar ga niet te ver. Drie is ideaal, waarvan twee zachte en één harde om niet opdringerig over te komen. 5 tips voor een goede call-to-action1. Leid je CTA goed inOok de copy rondom je CTA moet goed zitten, want dat is de content die de bezoeker overtuigt om effectief op de knop te drukken. De CTA is slechts het laatste duwtje. Als de andere tekst rondom je call-to-action goed geschreven is, maak je het jezelf ook makkelijker om een goede CTA te bedenken. Dan kan je eenvoudigweg voortbouwen op wat er al staat: Met een goed facturatieprogramma gaat boekhouden vanzelf. Zo hou je meer tijd over voor je vak, met een stijgende omzet als gevolg. Ook makkelijk factureren aan een lage prijs? Ontdek onze tarieven. 2. Maak je CTA actiefEen call-to-action is pas een call-to-action als er ook een actiewoord in zit. Gebruik imperatieven die in klare taal verwijzen naar de specifieke handeling die je van de bezoeker wenst. Kies dus liever voor ‘Ontdek meer over onze promo’s’ dan ‘Klik hier’. ➔ Doorkliklinks zonder werkwoord kunnen ook succes hebben, maar zijn per definitie geen CTA. Kies voor de meest logische tekst en let op voor onduidelijke of omslachtige verwoordingen. ‘In winkelmandje’ werkt bijvoorbeeld goed op een webshop, maar ook enkel en alleen in die context. 3. CreĆ«er instant bevredigingZorg dat de websitebezoeker meteen beloond wordt voor zijn druk op de knop. Hij moet er direct iets uit halen. Weten waar je doelgroep naar op zoek is en welke obstakels die wil overwinnen is daarbij essentieel.
4. Laat je CTA opvallenHet internet is 2D, maar er zijn enkele eenvoudige trucjes waarmee je jouw call-to-action er toch kan doen uitzien als een echte knop. Zorg dat het design afwijkt van de rest van de website:
5. Laat ze kiezenEen call-to-action die op zichzelf staat, geeft niet de indruk dat je een keuze maakt door er al dan niet op te klikken. Maar zet er een tweede, ietwat minder aantrekkelijke CTA bij en er zal veel meer op die eerste knop geklikt worden. De consument krijgt het gevoel dat de controle bij hem ligt en zal zich daardoor ook beter voelen bij de keuze die hij maakt. Zeg nu zelf, op welke CTA zou jij klikken? Probeer 30 dagen gratis! of Koop nu Ga voor een CTA die kloptMet deze tips kan jij aan de slag om logische CTA’s op te stellen die perfect passen bij de fase van de customer journey waar jouw doelgroep zich in bevindt. Maar vergeet niet: het allerbelangrijkste blijft dat je call-to-action steek houdt. Ze zijn er om je paginatekst te ondersteunen en niet andersom. Elke regel mag dus gebroken worden als dat beter uitkomt voor de boodschap die je als bedrijf wil brengen. Kan je extra hulp gebruiken bij het opstellen van je webteksten?
Ontdek onze copy & content diensten
0 Opmerkingen
10 marketingregels om nu te doorbrekenWat dacht je ervan om in 2021 het omgekeerde te doen van je goede voornemens uit vorige jaren? Om die stapel heilige content marketingregels (geschreven en ongeschreven) omver te kegelen. Wat zou er dan gebeuren? Deze 10 geboden mag je gerust af en toe aan je laars lappen: 1 | Publiceer volgens je contentkalenderPubliceer volgens je contentkalenderEen contentkalender is een goeie tool. Hij zorgt ervoor dat je minder tijd verspeelt aan je marketing op momenten dat je op andere dingen wil focussen. Een contentplanning houdt je marketing 'lopende'. Wij hebben ook een contentkalender, uiteraard. Maar het is niet onze heilige graal. Je moet hem durven loslaten. > Eén ding dat de pandemie je misschien heeft geleerd, is dat het onmogelijk is om content te plannen voor een volledig jaar. De wereld kan er op een paar dagen volledig anders uitzien. Om dan halsstarrig vast te houden aan je vastgelegde planning? Nope. Geen goed idee. > Een contentplanning heeft soms als effect dat je content om de content gaat publiceren: iets op Valentijn, vrouwendag, black friday, enzovoort. Onthoud beter dit: heb je er niks over te zeggen? Zwijg dan. Probeer niet mee op een kar te springen omdat anderen dit ook doen. > Pas ook op met voorgeplande social media posts. Je zou niet het eerste bedrijf zijn dat zijn vingers verbrandt aan fout getimede of onvolledige berichten. 2 | Begin een blogBegin een blogJe gaat ons niet horen zeggen dat een blog niet nuttig is. Kijk, we hebben er zelf één. Goede blogartikels verbeteren de SEO van je website, verhogen je zichtbaarheid op het web, vergroten de band met je publiek. Maar... dat geldt niet voor elke business en elk onderwerp. Afhankelijk van je doelgroep, is een blogpagina soms zelfs achterhaald. Een voorbeeld: voor vele kleine ondernemers is hun Instagrampagina een 'vervanging' van hun blog of website. In de captions bij hun foto's vertellen ze wat anderen in een blogpost zouden zeggen. Ze gebruiken hun stories om er nog eens de aandacht op te vestigen. Dat die captions ook met aandacht moeten geschreven worden, dat spreekt voor zich. Maar bedenk goed waar je doelgroep van wakker ligt. En vooral waar ze zich begeven. 3 | Houd je content kort en behapbaarHoud je content kort en behapbaarWie in marketing of copywriting werkt, hoort regelmatig dat de aandachtsspanne van lezers héél kort is. En dat je dus je content daarop moet afstemmen. Blogs mogen bijvoorbeeld tussen de 400 en de 600 woorden bevatten. Zijn ze langer? Dan haken lezers af. Maar klopt dat wel? Er worden toch nog altijd boeken gelezen? En e-books, whitepapers of langere artikels? Of je marketing succesvol is, heeft niets te maken met de lengte van wat je publiceert. Wel met de kwaliteit. Als je content interessant is, kijken of lezen mensen die wel. Schrijf en post op maat van je doelgroep. En maak je content net zo lang als nodig om je boodschap duidelijk te maken of je informatie over te brengen. 4 | Post elke dag, mail elke maandPost elke dag, mail elke maandOver frequentie van blogartikels, social media posts en e-mails wordt vanalles gezegd. Ten eerste dat je regelmatig content moet delen, wil je een band opbouwen met je publiek. Ten tweede dat je niet té vaak mag posten, om je publiek niet kwijt te raken of te vervelen. Er bestaat geen standaardregel voor frequentie, behalve deze: laat de frequentie van je posts afhangen van wat je te vertellen hebt, niet omgekeerd. En ook nog dit: een maandelijkse nieuwsbrief met blogtopics kan werken. Maar een wekelijkse of dagelijkse one-topic mail maakt meer kans om tot het einde gelezen te worden. 5 | Houd vast aan je tone of voiceHoud vast aan je tone of voice
Veel bedrijven kopiëren de marketing- en communicatiestijl van hun concurrenten. Omdat ze geloven dat die werkt, of omdat ze bang zijn dat ze anders tegen schenen gaan schoppen. Maar jouw onderneming bestaat met een reden. Er is altijd een verschil met andere vergelijkbare ondernemers. We vertelden al over het belang van onderscheidende kenmerken in ons blogartikel over het schrijven van slogans. Natuurlijk mag je inspiratie opdoen bij anderen. Geen enkel idee is écht origineel. Maar een exacte kopie werkt nooit. Probeer juist in de verf te zetten op welke vlakken je verschilt van andere spelers in je vakgebied, in de plaats van de overeenkomsten te benadrukken. 7 | Houd vast aan wat werktHoud vast aan wat werktDit is misschien wel één van de meest hardnekkige tactieken, en niet alleen in marketing: gooi overboord wat geen resultaat oplevert, en houd vast aan wat wel werkt. Het klinkt ook logisch. Maar... door te blijven doen wat je altijd deed, en alleen hier en daar kleine veranderingen toe te passen, kom je nooit te weten wat de gevolgen zouden zijn als je eens volledig het roer zou omgooien. Nochtans: een formule die je hebt gecreëerd en die lijkt te werken, mag nooit een doel op zich worden. Zo kom je terecht in het verspreiden van content om de content. Het doel is je doelpubliek. En dat verandert continu. Jezelf veranderen, is dus soms het beste wat je kan doen. Zelfs al is dat lichtjes angstaanjagend. 8 | Vraag altijd om een e-mailadresVraag altijd om een e-mailadresE-mail blijft een enorm doeltreffende manier van communiceren met (potentiële) klanten. Maar voor je e-mails kan uitsturen, heb je een adressenlijst nodig. Zo'n adressenlijst leg je aan door middel van lead magnets oftewel 'waardevolle content die je deelt in ruil voor contactinformatie'. Dat zijn e-books, templates, how-to video's, gratis contactmomenten, enzovoort. Blijf dit vooral doen. Wij doen dat ook. Maar let op: > Bewaak ten eerste dat de content waarvoor je een registratie vraagt, effectief waarde heeft voor je doelpubliek. > Zorg ervoor dat je publiek niet bezwijkt onder 'formuliermoeheid'. Soms is het beter om dingen gewoon te delen, zonder dat ontvangers er hun naam en adres voor moeten achterlaten. Ze zijn dan sneller geneigd om dit wél te doen wanneer je eersteklas stukken op hen afvuurt. 9 | Maak een onderscheid tussen informeren en verkopenMaak een onderscheid tussen informeren en verkopenVolgens de standaard marketingregels, moet je informerende content scheiden van verkoopscontent omdat je anders niet geloofwaardig overkomt. Volgens ons onderschat je daarmee je publiek. Zij weten best dat je jouw diensten aan de man probeert te brengen, zelfs in een artikel of video waarin je hen in de eerste plaats informeert over een bepaald onderwerp. Je kan gerust interessante content delen waar de ontvangers écht iets aan hebben, en ze tegelijkertijd op de hoogte brengen over een commerciële aanbieding. Je moet hier wel je ontvangers en volgers een beetje in 'opvoeden'. Maar zodra ze deze stijl van jou gewoon zijn, zullen ze er helemaal niet meer over struikelen. En aan het einde van de rit heb je meer verkocht. Wat toch het doel is van je marketing, niet? 10 | Doe wat van je verwacht wordtDoe wat van je verwacht wordtAls je bij de dokter komt, heb je graag dat die doet wat er van haar verwacht wordt. Als je schoenen koopt, wil je dat die passen. Maar je bent geen dokter en je bent geen schoen. Toch doe je altijd wat je klanten en je prospects van je verwachten. De kans is dan ook groot dat ze je niet meer opmerken. Verrassen is soms beter. Durf gekke en onverwachte ideeën uit te proberen, zoek de plekken waar je concurrentie geen voet aan de grond heeft en test eens iets nieuws: een ludieke social mediapagina, een nieuwe stijl van mailen, een onverwachte videocampagne, een kersverse slogan, ... Conclusie | Jij weet het bestJij kent jouw bedrijf het best. Jij weet wie er in je doelgroep zit. Jij weet wat je te bieden hebt. Dat je niet exáct weet hoe je die kennis ook moet vertalen in succesvolle marketing, dat geloven we. Maar dat betekent niet dat je klakkeloos de marketingregeltjes moet volgen. Integendeel. En om je te helpen bij het wegwuiven van de 10 geboden?
Daarvoor staan onze inventieve copywriters klaar 5 dingen waar we blij van worden: marketing, copywriting en inspiratie uit 2020Dit is ons laatste blogartikel van het jaar. En wat een jaar. Je zou van minder melig worden en stilstaan bij alles waar je dankbaar voor bent. Laat ons dat dus maar doen: vijf dingen waar wij het afgelopen jaar blij van werden, op persoonlijk gebied, maar ook op het vlak van marketing en copywriting. Wie weet word jij er ook blij van. 1. Telewerkers aan de top en maandagochtendbabbelsTips voor telewerkBij Impact Copywriting weten we het al van lang vóór corona roet in het eten kwam strooien: telewerken is flexibel, afwisselend en gemakkelijk te combineren met een gezin of andere activiteiten. In ons team van 2 werken we altijd waar we willen. Meestal is dat thuis, maar onder normale omstandigheden spreken we ook regelmatig af om samen te werken, klanten te bezoeken, co-workingspaces onveilig te maken of een koffie te drinken. Wij hebben een prima systeem op poten gezet dat ons telewerk gemakkelijk en overzichtelijk houdt, ook in combinatie met freelancers. We geven je hier maar al te graag tips over en beantwoorden met plezier je vragen. Eerlijk is eerlijk, wij missen het ook enorm om samen onze projecten te overlopen, te brainstormen of simpelweg over het weekend te kletsen. Daarom hebben we onze maandagochtendbabbels: statusmeetings bij een kom ontbijtgranen. Wie had gedacht dat dit coronajaar daar naartoe ging? Dat we uitkijken naar maandagochtend... 2. Het einde van de nieuwsbriefHet einde van de nieuwsbriefWe schrijven met regelmaat nieuwsbrieven en e-mails voor onze klanten, en passen ons altijd aan hun behoeftes aan. We adviseren over frequentie, inhoud, tone-of-voice en automatisering. Zelfs in tijden van sociale media, zijn e-mails nog steeds de meest effectieve manier om een band met (potentiële) klanten op te bouwen. Zelf namen we de tijd om tijdens de iets rustigere periodes van het afgelopen jaar onze eigen e-mailmarketing te herzien, met onvoorstelbare gevolgen voor onze e-maillijst en instroom. Hoe we dit aanpakten en wat die veranderingen zijn, dat documenteren we as we speak. Wij luiden alvast "het einde van de nieuwsbrief" in. Maar niet het einde van de e-mail, integendeel! Zin om ook jouw e-mailmarketing te herbekijken? Dat hoeft helemaal niet ingewikkeld te zijn! Stuur ons een mailtje voor een persoonlijke inschatting en strategie, of vraag een interne opleiding aan over e-mailmarketing. 3. Succesverhalen van klantenSuccesverhalen van klantenHet is altijd verbazingwekkend hoeveel je op een jaar tijd verwezenlijkt. Als we zouden oplijsten hoeveel nieuwe websites we geschreven hebben, hoeveel klanten we van slogans en wervende copy voorzagen, hoeveel e-mailcampagnes we hebben opgezet, blogartikels geschreven, SEO geoptimaliseerd en interviews afgenomen, dan is dat een lange lijst van projecten waar we erg trots op zijn. Daarom deze tip: als je maar één ding doet dit eindejaar, sta dan even stil bij alles wat je in 2020 realiseerde, in tegenstelling tot alles wat er níet kon dit jaar. Je zal zien dat er altijd dingen zijn om trots over te zijn. En vertel ook anderen waarom je hun werk apprecieert. Dat kan iedereen wel eens gebruiken. Leren door te doen4. Leren door te doenBij Impact houden we niet van valse bescheidenheid: we worden steeds beter in wat we doen. We zijn specialisten in technische copywriting en SEO-copywriting, maar ook in schrijven over immo, boekhouden, en de HR-sector (bijv. vacatures). We zijn kraks in Engelstalige redactie en vertaling, en in schrijven voor en over de culturele en creatieve sectoren. Dat zeggen we niet zomaar. Dankzij de klanten die ons de voorbije jaren vertrouwden, hebben we ons in heel wat sectoren kunnen verdiepen, waardoor we ons nu echte specialisten kunnen noemen. Schrijven, en zeker copywriting, leer je het allerbeste al doende. Dat was het afgelopen jaar niet anders en daar zijn we jullie erg dankbaar voor. 5. Spannende plannen voor 2021Spannende plannen voor 2021Dat het onmogelijk is om te voorspellen wat een jaar zal brengen, hebben we in 2020 mogen merken. Op heel veel vlakken gaan we ons dus niet aan pronostieken wagen, dat laten we aan de specialisten over. Wat we wél gaan doen? Heel veel spannende plannen werkelijkheid laten worden en ideeën uit ons hoofd de echte wereld insturen. Wie niets wil missen van al dat moois, van opleidingen tot e-books, van e-mail- tot sociale mediacampagnes, volgt ons op Facebook, Linkedin of schrijft zich in voor onze e-mails: Schrijf een slogan voor je bedrijf in 5 stappenElke copywriter droomt er wel van om een slogan te verzinnen die iedereen herkent. En welk bedrijf wil er niet met zo'n tagline geassocieerd worden? Maar is een slogan echt de heilige graal? Heb je er echt één nodig? En hoe schrijf je hem zelf? HEB JE ALS BEDRIJF OF ONDERNEMER EEN SLOGAN NODIG?Heb je als bedrijf of ondernemer een slogan nodig?Met een slogan of tagline zeg je in zo weinig mogelijk woorden wat je bedrijf doet, of dat nu letterlijk is of meer 'metaforisch'. Het zijn in principe de woorden die automatisch volgen op je bedrijfsnaam. Lijkt een slogan onontbeerlijk om jouw producten aan te prijzen of bekend te maken? Onthoud dan dat niet iedereen baat heeft bij zo'n tagline. En zeker niet bij hetzelfde type. WELK TYPE SLOGAN OF TAGLINE KIES JE?Welk type slogan of tagline kies je?OMSCHRIJVENDE TAGLINE >>>> Als bedrijf met een nietszeggende naam, zoals Janssens bvba, heb je een OMSCHRIJVENDE TAGLINE nodig, al was het maar om het aantal bezoekers op je website te verhogen. Het is in jouw geval niet slim om een inspirerende tagline te kiezen. Bijvoorbeeld: Janssens bvba - wij zetten de klant eerst Het is waarschijnlijk waar dat je uitmuntende klantenservice hebt, maar niemand weet waarin. Wees in je tagline daarom zo to the point als je kan. Janssens bvba - de specialist in badkamers In al je andere copy en communicatie maak je dan duidelijk dat je je onderscheidt van andere badkamerspecialisten door je uitstekende klantenservice. VERSTERKENDE TAGLINE >>>> Als bedrijf met een duidelijke naam maar weinig naamsbekendheid, is het de uitdaging om juist die bekendheid bij je doelgroep te verwerven. Het is niet per se nodig om een tagline te schrijven, maar een to the point VERSTERKENDE SLOGAN kan wel helpen. Bijvoorbeeld: badkamerspecialist.be - 1 adres, 1000 merken, persoonlijke service De koekjesfabriek - biologische en verse gebakjes aan huis geleverd Dankzij die korte zin over wat je onderscheidt van je concurrenten, weten potentiële klanten meteen waarom ze voor jou moeten kiezen. Bovendien scoren de woorden die je gebruikt hoog in de zoekresultaten van die potentiële klanten. CREATIEVE OF INSPIRERENDE TAGLINE >>>> Als bedrijf met naamsbekendheid kan je jezelf wat meer vrijheden toestaan om nieuwe markten aan te boren met een CREATIEVE of INSPIRERENDE TAGLINE. Dit soort slogans zijn de meest bekende, diegene die echt blijven hangen. Bijvoorbeeld: Nike - Just do it Apple - Think Different L'Oréal - Want ik ben het waard HET RECEPT VAN JE EIGEN TAGLINE OF SLOGANSchrijf je eigen tagline of sloganSTAP 1 | Zet je onderscheidende eigenschappen op papier Er is één belangrijke 'regel' die je moet onthouden bij het schrijven van een tagline of slogan. En die gaat niet over lengte of spitsvondigheid: je slogan mag niet inwisselbaar zijn met die van andere bedrijven. Met andere woorden: je slogan geldt alleen voor jou. Ok, toegegeven, in de praktijk is dat niet zo simpel. Maar het moet altijd in je achterhoofd blijven hangen. Om dit te bereiken, begin je met de onderscheidende kwaliteiten van je website of onderneming te noteren. Kies dan 1 of 2 van die eigenschappen die je met je slogan in de verf wil zetten. TIP! Als je je wil onderscheiden van je concurrenten, is het slim om een lijstje te maken van hun slogans en taglines. Zo weet je zeker dat je niet op exact dezelfde voordelen focust. STAP 2 | Wees concreet Vertel in klare taal wat je doet en leg uit waar het verschil ligt met je concurrenten. Vermijd daarbij vage termen als 'de beste' en 'de goedkoopste'. Tenzij je écht de beste of de goedkoopste bent, natuurlijk. TIP! Gebruik een spreadsheet om je concrete voordelen op te lijsten. Zet in de eerste kolom je doelgroep, in kolom 2 je product of service, in kolom 3 de verandering die je klanten beleven na aankoop van je service of product en in kolom 4 een antwoord op deze vraag: en dat is goed omdat ... Dat antwoord zou de essentie van je slogan moeten zijn. STAP 3 | Ga op zoek naar emotie Een slogan moet niet alleen potentiële klanten vertellen wat je doet, liefst roep je ook een gevoel op waardoor ze zich emotioneel met je verbonden voelen. TIP! Dit verschilt per type slogan dat je schrijft. Kijk naar de infographic bovenaan deze pagina. Schrijf je een omschrijvende slogan voor een website, dan is die emotie niet je eerste prioriteit. Ben je een merk met naamsbekendheid en ga je voor een inspirerende slogan? Dan is emotie het hoogste doel. STAP 4 | Kort je boodschap in Nu combineer je de info uit stappen 1, 2 en 3 om daarmee zinnen te formuleren die meteen een voordeel duidelijk maken. Probeer die zinnen dan in te korten tot korte en bondige 'frases' van 3 tot 8 woorden. Schrap lidwoorden, hulpwerkwoorden en synoniemen om de essentie over te houden. STAP 5 | Probeer zo vaak het nodig is Probeer leuke alliteraties, rijmwoorden, spitsvondigheden. Schrap wat vergezocht lijkt. Probeer de droge essentie. Schrap wat saai is. Enzovoort. Schrijf zoveel mogelijk taglines op en test ze ook uit. Plak ze onder je logo en op je website. Hoe ziet dat eruit? Lees ze hardop voor. Hoe klinken ze? TIP! Blijf altijd eerlijk. Als je een clevere manier vindt om je voordeel in de verf te zetten, dan heb je een winner in handen. Eén van mijn favoriete slogans op dat vlak is die van Lidl. Voor iedereen die telt. Dat is een erg slimme manier om te zeggen dat Lidl goedkoop is, maar toch kwaliteitsvol. Ik moet elke keer lachen als ik die slogan lees. EXTRA HULPMIDDELEN BIJ HET SCHRIJVEN VAN EEN SLOGANOnline zijn er heel wat slogan generators te vinden. Probeer deze zeker eens uit: https://www.shopify.com/ https://slogangenerator.co/make http://www.sloganizer.net/en/ https://bizcardcreator.com/slogan_generator.htm Mijn favoriet is deze, omdat je daar ook je sector aan kan toevoegen: https://www.logaster.com/slogan-generator/ Natuurlijk vind je met deze generators zelden of nooit dé perfecte slogan voor je bedrijf. Daarvoor zijn de uitkomsten te generisch. Maar het kan je wel op weg helpen tijdens de brainstorm, of manieren helpen vinden om je tekst op een leuke manier in te korten. Verder geven we je graag ook deze inspiratiebronnen mee: Superslogans - een site die pretendeert alle slogans uit de lage landen te verzamelen. Honest slogans - artiest Cliff Dickens past slogans van wereldberoemde merken aan zodat ze de bedrijven in kwestie eerlijk weergeven. Met hilarische gevolgen als Toblerone. The aiport chocolate, Perrier. Rich people water of Nike. Just Buy It. Verder geven we je graag ook deze inspiratiebronnen mee: Superslogans - een site die pretendeert alle slogans uit de lage landen te verzamelen. Honest slogans - artiest Cliff Dickens past slogans van wereldberoemde merken aan zodat ze de bedrijven in kwestie eerlijk weergeven. Met hilarische gevolgen als Toblerone. The aiport chocolate, Perrier. Rich people water of Nike. Just Buy It. Bedrijven maken zich vaak snel af van hun vacatureteksten. Terwijl je jezelf veel werk bespaart tijdens de selectieprocedure achteraf, als je je vacatures meteen duidelijk en gericht uitschrijft. Als je rekening houdt met deze 10 tips voor vacatureteksten, krijg je gegarandeerd de beste kandidaten over de vloer. Lees ook ons artikel 'Trek het juiste talent aan met je company story'Met deze 10 tips vind je de ideale kandidaten door je vacatureteksten1. LEEF JE IN JE DOELGROEP IN Wat geldt voor alle communicatie, geldt ook voor vacatureteksten: je doelgroep is de basis van alles. Plaats jezelf in de schoenen van je ideale kandidaat en schrijf die m/v/x rechtstreeks aan. Wat zijn de interesses van die persoon? Waarom zou die bij jou willen werken? Creëer persona's en breng je ideale kandidaat letterlijk in beeld. Laat de vacaturetekst daaruit vertrekken, en niet vanuit de jobomschrijving. 2. VRAAG INPUT VAN JE TEAM Je nieuwe aanwinst moet op de werkvloer aan de slag. Die werkvloer weet dus het allerbest wat de uitdagingen zijn van de job, wat het werken leuk maakt en vooral: hoe een doorsnee werkdag eruitziet. Quotes en ook afbeeldingen van échte teamleden maken je vacature meteen een pak aantrekkelijker en geloofwaardiger. Let op! Afbeeldingen verdwijnen als je de vacature op gespecialiseerde jobsites laat plaatsen. Voeg ze wel toe aan de vacature op je eigen website.
4. VERMIJD CLICHÉS MAAR OOK TÉ ORIGINELE VONDSTEN Vacatureteksten staan bol van clichés en nietszeggende termen zoals 'marktconform loon', 'dynamisch team', 'uitdagende werkomgeving', enzovoort. Laat ons het containerbegrip FLEXIBEL eens onder de loep nemen. Dit rekbare woord staat in bijna elke vacature maar heeft een hele resem aan betekenissen. Leg letterlijk uit op welke vlakken een kandidaat flexibel moet zijn: moet je je kunnen aanpassen aan veranderende uurroosters? Zijn er veel reisdagen? Of moet je veel verschillende taken kunnen combineren? Tegenover de vacatures vol clichés kom je tegenwoordig ook vaak jobomschrijvingen tegen die geforceerd origineel aandoen. Zowel het cliché als de 'originele' copy hieronder zegt weinig over de functie: - Je biedt ondersteuning in de diverse processen van de verkoopafdeling. - Je bent een doorwinterde sales-lover met bakken goesting en verkoopsbloed in je aderen. Wees concreet: - Je benadert dagelijks nieuwe potentiële klanten. Dit doe je met online acties, de organisatie van events en soms zelfs met cold calls. Als deel van een uitgebreid sales-team word je daarbij geholpen en ondersteund door je collega's.
HULP NODIG BIJ HET VINDEN VAN EEN DUIDELIJKE FUNCTIETITEL? Met de gratis tool Google Trends vergelijk je de meestgebruikte zoektermen wereldwijd. Zo leerden wij hier bijvoorbeeld dat er in België tijdens het afgelopen jaar aanzienlijk vaker werd gezocht naar vacatures voor copywriters dan voor tekstschrijvers. Hetzelfde beroep, met een andere titel. 7. METEEN RAAK We zeiden het eerder al, maar het mag gerust herhaald worden: wat geldt voor elke tekst, geldt ook voor vacatureteksten. Ook hier is een wervende intro belangrijk. Raak meteen aan de essentie, aan de onderscheidende eigenschappen van jouw onderneming en van de job. Van zodra je een potentiële kandidaat aan de haak hebt, schrijf je verder voor de scannende lezer: > met korte alinea's en korte zinnen. > met beknopte opsommingen. > met de belangrijkste informatie eerst. > met duidelijke tussentitels. > met opvallende CTA's en knoppen. 8. STEL NIET TE VEEL EISEN Ok, je wil graag de ideale kandidaat binnenhalen. Maar misschien jaag je die wel weg door té veel te vragen. De meeste vrouwen solliciteren bijvoorbeeld pas op een vacature als ze denken aan álle eisen te voldoen, zowel op het vlak van ervaring als competenties. Loop geen goeie krachten mis die perfect binnen jouw team en organisatie zouden passen, door onrealistische voorwaarden vast te leggen. Is perfect vloeiend Frans echt nodig? Of moet de kandidaat alleen af en toe een vlot telefoongesprek kunnen voeren? Is kennis van álle marketing software echt zo belangrijk? Of is het ook mogelijk een deel daarvan on the job te leren? 9. JE EMPLOYER BRAND SPRINGT ERUIT Als je niet kan opvallen door originele teksten of grappige functietitels, hoe onderscheid je jezelf dan als werkgever? Door op voorhand je employer brand te ontwikkelen en door en door te kennen. Die identiteit moet doorschijnen in de manier waarop je werknemers hun job omschrijven, in je concrete bewoordingen en eventueel in je bijgevoegde afbeeldingen. Als je zelf weet wat jouw unieke eigenschappen zijn, dan is het veel gemakkelijker om die ook geloofwaardig over te brengen in je vacatures. 10. TIJD KOST GELD Last but not least: besteed voldoende tijd aan het uitschrijven van je vacaturetekst. Iemand rekruteren is een belangrijke stap, je wil die niet snel-snel nemen. Bovendien, als je meteen je vacature doordacht opmaakt, spreek je waarschijnlijk onmiddellijk de meest geschikte kandidaten aan en win je veel tijd tijdens het selectieproces achteraf. Lukt het niet om de juiste toon te vinden in je vacatureteksten?Om goede vacatures te schrijven en zo de juiste mensen aan te trekken, moet je eerst weten wat je identiteit als werkgever is. Dat is je employer brand, dat samenhangt met je merkverhaal of company story. Wat zijn corporate storytelling en employer branding?Wat zijn corporate storytelling en employer branding?Je corporate story, merkverhaal of bedrijfsverhaal bevat de essentie van je organisatie, of je nu een multinational bestuurt of een eenmanszaak hebt. Het omschrijft wat je doet, waarom en met wie. Maar dat op zich is geen verhaal. Een verhaal is het pas als je ook toelicht waar je vandaan komt en welke richting je uit wil. Wanneer je je drijfveren uitlegt en je maatschappelijke betekenis omschrijft. Welke cultuur en sfeer heerst er binnen je bedrijf? Wat onderscheidt je van je concurrenten? Kortom: waarom besta je? Een corporate story is bovendien een krachtige tool om de juiste mensen te vinden voor jouw organisatie. Het is een document om te koesteren tijdens het schrijven van je vacatureteksten. SCHRIJF JE LETTERLIJK EEN VERHAAL UIT? Ja. Een corporate story staat letterlijk op papier. Idealiter schrijf je het bij de opstart van je organisatie, en pas je het dynamische document op regelmatige basis aan. In de praktijk schrijven bedrijven hun eerste corporate story pas vlak voor of na een grote verandering zoals een overname, een inkrimping, een naamsverandering, een rebranding of een exponentiële groei. Het is een overtuigende manier om je imago als organisatie en je werkelijke identiteit op één lijn te krijgen. Van zodra je corporate story bestaat, zet je het duidelijk op je website, bijvoorbeeld op de 'over ons' of de 'werken bij ons' pagina. Het dient als basis voor al je communicatie, zowel intern als extern, zowel commercieel als informatief. Lees ook '10 tips voor goede vacatureteksten'HET VERSCHIL TUSSEN CORPORATE STORY, CORPORATE IDENTITY EN EMPLOYER BRAND Je merkidentiteit (corporate identity) volgt uit je story. Je tone of voice, je visuele identiteit en de cultuur die je uitdraagt, zijn allemaal een veruiterlijking van dat merkverhaal. Dat verhaal komt tot uiting in al je communicatie en op al je kanalen. We noemen dat multiplatform storytelling. Van je website, je interne intranet en je blogartikels, tot je nieuwsbrief, YouTubekanaal en sociale media: ze vertellen allemaal hetzelfde, met alleen nuanceverschillen op basis van het doel en de doelgroep. Je vacatureteksten zijn een deel van die multiplatform storytelling en vertrekken meer specifiek vanuit je employer brand. Je identiteit als werkgever, met andere woorden. Die employer branding mag amper verschillen van je corporate branding. Allebei ontstaan ze vanuit je unieke verhaal. Het uiteindelijke doel van dat verhaal is: jezelf onderscheiden. Andere organisaties hebben misschien dezelfde jobomschrijvingen, dezelfde kantoorstijl, een vergelijkbare werksfeer en gelijkaardige klanten. Maar niemand anders heeft jouw verhaal. Het is je onderscheidende factor. Het belang van een goed merkverhaal in een vacaturetekstHet belang van een goed merkverhaal in een vacaturetekstDeze onderdelen van je corporate story houd je achter de hand tijdens het schrijven van je vacatures: > Wat kan het team (van de leidinggevenden tot de naaste collega's) betekenen voor de kandidaat - niet omgekeerd? > Wat vertellen je werknemers over jouw bedrijf wanneer ze indruk willen maken op hun vrienden en familie. Is dat je focus op duurzaamheid? Je exponentiële groei? Je naambekendheid? Je coole uitstraling? > Wat zijn je waarden als bedrijf en hoe zet je die om in acties en realiteit? > Heb je interne tradities die het extra leuk maken om voor je bedrijf te werken? Beschrijf ze concreet! > Waarom zijn collega's graag fysiek aanwezig in jouw werkomgeving? Zijn er veel planten? Krijgen ze een persoonlijke workspace of heerst er juist een clean desk policy? > Zijn er voordelen voor de specifieke doelgroep die je wil aanspreken? Zoals kinderopvang voor jonge ouders? De mogelijkheid om je vakantie in één periode op te nemen voor verre reizigers? Openbaar vervoer of e-bike in het loonpakket voor milieubewuste pendelaars? Is het zoeken naar je merkidentiteit in je vacatures?Lees ook ons artikel 'tone of voice van je copy bepalen' |