IMPACT COPYWRITING
  • Home
  • Wat doen we
    • Copywriting >
      • SEO Copywriting
      • Website teksten
      • Storytelling
      • Technical writing
      • Copywriter blogs
    • Teksten verbeteren
    • Marketingstrategie
    • Schrijftraining
  • Over ons
  • Cases
  • Contact
  • Blog
  • Gratis impactboosters
    • GRATIS INSPIRA-TAINMENT
    • GRATIS Ideale Koper Playbook
    • GRATIS marketingboek
    • GRATIS AIDA template
    • GRATIS Blog Templates
    • Marketingverhalen >
      • Bourla achter de schermen
      • 3 iconische marketingmislukkingen
      • Brutale virtuele oorlog
      • Beale Papers
      • Sega cheat codes
      • Hoe mijn LinkedIn-post viraal ging
      • Hier krijg ik het sch🤬t van!!!
      • FC Bommerskonten
      • Domme en slimme marketing op Suikerrock
      • Mijn zonen vonden er niks aan
      • The Xerox Experiment
  • De 5 meest gemaakte fouten van content marketeers

    3/10/2022

    0 Comments

     

    De 5 meest gemaakte fouten van content marketeers

    Foto
    Content is een woord dat vandaag belangrijker is dan ooit. Doe je het goed, dan heb je een leger trouwe, geëngageerde fans aan je zijde. Maar als je niet doordacht te werk gaat, riskeer je een berg werk dat uiteindelijk niets oplevert. Vermijd deze fouten en creëer van bij het begin content om trots op te zijn. 

    1. Strategie-wie?

    Voor je begint aan je content moet je natuurlijk weten waar je naartoe wil. Toch vergeten veel contentmakers een duidelijke strategie vast te leggen... Of hij komt niet verder dan hoe het er visueel allemaal moet uitzien. Bespreek dus eerst duidelijk welke richting je uit wil, om te vermijden dat iedereen zomaar zijn eigen ding doet. 
    • Kies een overkoepelend thema waar alle content die je publiceert onder past. 
    • De missie en waarden van je merk liggen (hopelijk) al vast sinds de oprichting. Die ga je nu verfijnen vanuit het perspectief van je content: Welke voordelen biedt de content die je gaat publiceren voor je publiek? Welke doelen vervult het? En waarom is jouw merk de ideale partij om dat te doen? 
    • Bepaal niet alleen de do's, maar zeker ook de don'ts. Die kunnen zo ver gaan als je zelf wil. Hoe mag je merknaam nooit geschreven worden? Welke kleuren zijn een no-go? Vermijd verwarring over de dingen die voor jou belangrijk zijn. 
    Foto
    Dit zijn de kleuren die we hebben vastgelegd in onze stijlgids. Naast de twee kleuren van het logo, zijn er nog zwart en wit en drie andere accentkleuren die de hoofdkleuren ondersteunen en variatie brengen in onze visuals.
    Zet alles op papier in een consequente stijlgids en zorg dat de regels over alle kanalen heen worden gevolgd. Alleen zo bereik je echte consistentie.

    ​Tip: Als het onderwerp van de stijlgids zelf mooi aansluit bij de uitstraling van je merk, krijgen de contentmakers die hem gebruiken meteen de smaak te pakken. 

    2. Vulling en vakjargon

    De makkelijkste manier om je bezoekers weg te jagen, is door hen op de verkeerde manier aan te spreken. Je tekst opvullen om hem op te vullen, werkt niet - en al zeker niet als je dat doet met overdreven commerciële of nietszeggende woorden. En iedere lezer loopt weg van termen die hij niet begrijpt. 
    Stel jezelf steeds deze vraag: In hoeverre zijn je lezers bekend met het onderwerp waarover jij communiceert? Een groep IT'ers hoef je geen technische termen uit te leggen. Wil je er zijn voor een klantenbestand voor wie deze wereld nog niet nieuw is? Dan is toegankelijke taal wel belangrijk. 

    ​Hou dus altijd de intelligentie van je doelpubliek in je achterhoofd en spreek rechtuit, zonder flauwe omwegen.

    3. Pagina boven pagina

    Hoewel een overkoepelend thema essentieel is, is het ook belangrijk om daarbinnen te doseren. 20 blogartikels na elkaar over hetzelfde thema concurreren in Google niet meer met pagina's van de concurrentie, maar met elkaar. Zo eten je oude pagina's misschien wel je nieuwere (betere) op. 
    Foto
    Twee manieren om kannibalisatie te voorkomen: 
    • Verwijder oude content, zeker als die minder kwalitatief is dan wat je tegenwoordig publiceert. 
    • Smelt oude en nieuwe publicaties samen om een nieuw en volledig topstuk te creëren. 

    4. Waar is de contentconciërge?

    De makkelijkste, goedkoopste en minst tijdrovende manier om je return on investment te verhogen, is door je bestaande content te optimaliseren. Hubspot, de ondersteunende marketingsoftware, ontdekte dat een platform dubbel zo veel leads genereert als het regelmatig zijn content updatet. En verrassend genoeg kwam het overgrote merendeel van die leads van oudere content. 

    Om de paar maanden een groot onderhoud doorvoeren, om te zorgen dat al je content up-to-date is, daar krijg je veel voor terug. En het vraagt veel minder moeite dan nieuwe content schrijven!

    5. Automatiseren - wie z'n best doet, zal het weren

    Met alle slimme software van tegenwoordig is de verleiding groot om je content in handen van geautomatiseerde programma's te laten. De content die zij creëren is toch degelijk? En je bespaart er een hoop tijd mee!

    ​Toch hoef je geen kenner te zijn om het verschil te zien tussen computer-gegenereerde content en teksten van een menselijke hand. Dat voel je meteen. Om op te vallen in de content-zee heb je de 'human touch' nodig. Dat zeggen cijfers ook: content presteert altijd beter, naarmate hij minder geautomatiseerd is. Maak het jezelf dus niet al té gemakkelijk en laat je artiesten doen waar ze goed in zijn.
    Foto

    Tijd om je platformen eens uit te spitten. Welke van deze fouten herken je in jouw content? Geen zorgen elk merk maakt wel eens een slippertje. En wij helpen je daar graag mee verder. 


    Hulp nodig bij jouw content?
    ONTDEK WAT IMPACT COPYWRITING VOOR JOU KAN BETEKENEN
    0 Comments

    Storytelling in je marketing: waarom en hoe?

    29/8/2022

    2 Comments

     

    Storytelling in je marketing: waarom en hoe?

    Storytelling in marketing
    Je staat er misschien niet altijd bij stil, maar storytelling kom je dagelijks tegen. Niet alleen kranten, musea en persoonlijke gesprekken zitten bomvol verhalen, tegenwoordig vind je ze ook in reclame en marketing. Op die manier maak je als merk een nuttige en betekenisvolle connectie met je publiek. In dit artikel ontdek je waarom en hoe meer en meer bedrijven inzetten op storytelling.

    Storytelling vertrekt vanuit de menselijke drang naar verhalen

    De drang naar verhalen zit ingebakken in ons menselijk DNA. Dat bewezen Fritz Heider en Marianne Simmel in 1944 met hun bekende experiment. Ze toonden hun deelnemers een video van bewegende vormen en vroegen hen te beschrijven wat ze zagen. Het resultaat was een hele verzameling, vaak gelijkaardige verhalen, met complexe emoties en motivaties voor elk bewegend driehoekje. Deze video toont hoe dat in zijn werk gaat.

    ​Mensen zijn voortdurend op zoek zijn naar herkenbare vormen, patronen en verhalen waar we betekenis aan kunnen geven. We zoeken logische verbanden, zelfs als die er niet zijn (zoals in het video-experiment). In essentie is storytelling dus niet zo moeilijk: een gewillig publiek heb je al.
    Storytelling experiment
    Dit experiment bewijst onze natuurlijke drang naar verhalen.
    Onze natuurlijke drang naar verhalen is al lang gekend in de marketingwereld. Sinds jaren gebruiken marketeers verhalen om samenhang te creëren tussen hun product of dienst en het leven en de verlangens van hun doelpubliek. Storytelling dus!

    Voordelen van storytelling in marketing

    Verhalen kunnen verschillende vormen aannemen in marketing. Je kan niet alleen blogposts verhalend schrijven, maar ook nieuwsbrieven, brochures en zelfs hele websites. Je kan volledige campagnes opbouwen met storytelling of het kan aan de basis van je bedrijfsvisie liggen. Dat brengt allerlei voordelen met zich mee:
    • Verhalen zijn makkelijker te onthouden dan droge productinformatie. Die functionele details herinneren je lezers zich niet, want die laten hen onverschillig.
    • Storytelling maakt je boodschap boeiender en leuker, wat zorgt voor betere mond-tot-mondreclame. Mensen vertellen een interessant verhaal namelijk graag voort.
    • Via verhalen maak je een connectie met de leefwereld van je klanten. Omdat ze de verhaalelementen herkennen, voelen ze zich verbonden met je merk.
    • Je boodschap wordt uniek. Storytelling is de ideale manier om te tonen waar je voor staat en je te onderscheiden van de concurrentie.
    • Verhalen verklaren het waarom achter je merk, waardoor mensen meer geneigd zijn om actie te ondernemen.
    Storytelling moet echt zijn

    Storytelling moet echt zijn

    ​De bovengenoemde voordelen van storytelling komen slechts op één voorwaarde: je verhaal moet echt en eerlijk zijn. Hou het niet bij vlotte marketingverhaaltjes, want daar prikken consumenten zo door. Ga voor een verhaal dat ze kunnen relateren aan hun eigen ervaringen en dat hen persoonlijk aanspreekt.
    ​

    ➔ Die echte verhalen vind je meestal door in gesprek te gaan met mensen die met een probleem zitten dat jouw merk kan oplossen of klanten die je al geholpen hebt.

    4 tips voor succesvolle storytelling

    Een goed verhaal…
    • heeft een begin, midden en einde,
    • staat op zichzelf,
    • verbindt gebeurtenissen,
    • is authentiek, persoonlijk en boeiend
    • en heeft waarde op zichzelf.
    Dat klinkt allemaal mooi, maar hoe begin je daar nu aan? Deze technieken helpen je het ideale verhaal kiezen en tonen hoe je dat kan inzetten.

    1. Maak het herkenbaar voor je klant

    ​Je wil natuurlijk liefst zo snel mogelijk over je product of dienst vertellen, maar voor geslaagde storytelling moet je vertrekken vanuit het perspectief van je klant. Waar heeft die problemen mee? Waar verlangt die naar? Pas wanneer je je klant echt begrijpt, kan je een herkenbaar verhaal vertellen en een emotionele band opbouwen.

    2. Zoek de gevoelige snaar

    ​Denk eens aan de verhalen die je zelf het vaakst vertelt. Wat hebben zij gemeenschappelijk? Het zijn de verhalen die ons iets doen voelen. Dat is iets waar je als marketeer handig op kan inspelen, want onze beslissingen worden enorm beïnvloed door onze emoties.
    Bepaal welke emoties jij als merk wil aanspreken: Wil je beroep doen op de dromen en verlangens van je doelpubliek? Frustraties opwekken en tonen dat jij ze kan oplossen? Wil je hen plezier bieden of onrecht in de wereld tegengaan? De mogelijkheden zijn eindeloos. 

    3. Maak je merk menselijk

    Ook je eigen merkidentiteit is belangrijk. Wanneer je iemand nieuw ontmoet, stel je vragen om die persoon te leren kennen – en je verwacht dat die dat ook doet om jou te leren kennen. In marketing gaat het net zo: het is niet voldoende om je klant te kennen, je moet ook wat van je eigen identiteit prijsgeven. Alleen zo kunnen jullie op zoek naar wat jullie gemeenschappelijk hebben en vertrouwen opbouwen.
    Storytelling: maak je merk menselijk

    4. Trek je verhaal door naar alle kanalen

    ​Om je verhaal bekend te maken, moet je het op verschillende manieren laten terugkeren. Zowel op de formele kanalen, zoals je website en in je reclame, als op informele kanalen. Sociale media spelen daarin een cruciale rol. Niet voor niets zwaaien de ‘stories’ de plak op Instagram, Facebook en ondertussen zelfs LinkedIn: ze bieden een makkelijke manier om persoonlijkere content aan te bieden en in dialoog te gaan met je publiek.
    Storytelling is dus dé manier om lange, betekenisvolle relaties op te bouwen met je klanten.
    Hulp nodig bij jouw storytelling?
    VRAAG HET AAN ONZE COPYWRITERS
    2 Comments

    10 marketingregels om nú te doorbreken

    6/1/2021

    0 Comments

     

    10 marketingregels om nu te doorbreken

    Wat dacht je ervan om in 2021 het omgekeerde te doen van je goede voornemens uit vorige jaren? Om die stapel heilige content marketingregels (geschreven en ongeschreven) omver te kegelen. Wat zou er dan gebeuren? 

    Deze 10 geboden mag je gerust af en toe aan je laars lappen:

    1 | Publiceer volgens je contentkalender

    Publiceer volgens je contentkalender

    Een contentkalender is een goeie tool. Hij zorgt ervoor dat je minder tijd verspeelt aan je marketing op momenten dat je op andere dingen wil focussen. Een contentplanning houdt je marketing 'lopende'. Wij hebben ook een contentkalender, uiteraard. Maar het is niet onze heilige graal. Je moet hem durven loslaten.

    > Eén ding dat de pandemie je misschien heeft geleerd, is dat het onmogelijk is om content te plannen voor een volledig jaar. De wereld kan er op een paar dagen volledig anders uitzien. Om dan halsstarrig vast te houden aan je vastgelegde planning? Nope. Geen goed idee.

    > Een contentplanning heeft soms als effect dat je content om de content gaat publiceren: iets op Valentijn, vrouwendag, black friday, enzovoort. Onthoud beter dit: heb je er niks over te zeggen? Zwijg dan. Probeer niet mee op een kar te springen omdat anderen dit ook doen.

    > Pas ook op met voorgeplande social media posts. Je zou niet het eerste bedrijf zijn dat zijn vingers verbrandt aan fout getimede of onvolledige berichten.
    Verander je marketingregels in 2021

    2 | Begin een blog

    Begin een blog

    Je gaat ons niet horen zeggen dat een blog niet nuttig is. Kijk, we hebben er zelf één.

    Goede blogartikels verbeteren de SEO van je website, verhogen je zichtbaarheid op het web, vergroten de band met je publiek. Maar... dat geldt niet voor elke business en elk onderwerp. Afhankelijk van je doelgroep, is een blogpagina soms zelfs achterhaald.

    Een voorbeeld: voor vele kleine ondernemers is hun Instagrampagina een 'vervanging' van hun blog of website. In de captions bij hun foto's vertellen ze wat anderen in een blogpost zouden zeggen. Ze gebruiken hun stories om er nog eens de aandacht op te vestigen. Dat die captions ook met aandacht moeten geschreven worden, dat spreekt voor zich. Maar bedenk goed waar je doelgroep van wakker ligt. En vooral waar ze zich begeven. 

    3 | Houd je content kort en behapbaar

    Houd je content kort en behapbaar

    Wie in marketing of copywriting werkt, hoort regelmatig dat de aandachtsspanne van lezers héél kort is. En dat je dus je content daarop moet afstemmen. Blogs mogen bijvoorbeeld tussen de 400 en de 600 woorden bevatten. Zijn ze langer? Dan haken lezers af.

    Maar klopt dat wel? Er worden toch nog altijd boeken gelezen? En e-books, whitepapers of langere artikels? 
    Of je marketing succesvol is, heeft niets te maken met de lengte van wat je publiceert. Wel met de kwaliteit.
    Als je content interessant is, kijken of lezen mensen die wel. Schrijf en post op maat van je doelgroep. En maak je content net zo lang als nodig om je boodschap duidelijk te maken of je informatie over te brengen.​

    4 | Post elke dag, mail elke maand

    Post elke dag, mail elke maand

    Over frequentie van blogartikels, social media posts en e-mails wordt vanalles gezegd. Ten eerste dat je regelmatig content moet delen, wil je een band opbouwen met je publiek. Ten tweede dat je niet té vaak mag posten, om je publiek niet kwijt te raken of te vervelen.

    Er bestaat geen standaardregel voor frequentie, behalve deze: laat de frequentie van je posts afhangen van wat je te vertellen hebt, niet omgekeerd.

    En ook nog dit: een maandelijkse nieuwsbrief met blogtopics kan werken. Maar een wekelijkse of dagelijkse one-topic mail maakt meer kans om tot het einde gelezen te worden. 

    5 | Houd vast aan je tone of voice

    Houd vast aan je tone of voice

    10 marketingregels om te doorbreken in 2021
    Zit eens samen met je marketingteam om te bekijken wat anders kan.
    Wij schreven eerder al over het belang van de tone of voice van je bedrijf. Nu lijkt het misschien dat we dit helemaal gaan ontkrachten. Niet waar.

    We gaan niet ontkennen dat het waardevol is om een consistente toon en herkenbare stijl te hebben in je communicatie (intern en extern) en marketing. 

    Maar... het kan nooit kwaad om af en toe eens uit de band te springen. Om je toon eenmalig aan te passen aan een bepaald bericht. Of om de hele stijl om te gooien omdat de tijd of je doelgroep andere gevoeligheden heeft. Of gewoon, om je publiek uit zijn winterslaap te halen. Om op te vallen, dus.

    6 | Kopieer best practices van je concurrenten

    Kopieer best practices van je concurrenten

    Veel bedrijven kopiëren de marketing- en communicatiestijl van hun concurrenten. Omdat ze geloven dat die werkt, of omdat ze bang zijn dat ze anders tegen schenen gaan schoppen.

    Maar jouw onderneming bestaat met een reden. Er is altijd een verschil met andere vergelijkbare ondernemers. We vertelden al over het belang van onderscheidende kenmerken in ons blogartikel over het schrijven van slogans. 

    Natuurlijk mag je inspiratie opdoen bij anderen. Geen enkel idee is écht origineel. Maar een exacte kopie werkt nooit. Probeer juist in de verf te zetten op welke vlakken je verschilt van andere spelers in je vakgebied, in de plaats van de overeenkomsten te benadrukken.

    7 | Houd vast aan wat werkt

    Houd vast aan wat werkt

    Dit is misschien wel één van de meest hardnekkige tactieken, en niet alleen in marketing: gooi overboord wat geen resultaat oplevert, en houd vast aan wat wel werkt. Het klinkt ook logisch.

    Maar... door te blijven doen wat je altijd deed, en alleen hier en daar kleine veranderingen toe te passen, kom je nooit te weten wat de gevolgen zouden zijn als je eens volledig het roer zou omgooien. Nochtans: een formule die je hebt gecreëerd en die lijkt te werken, mag nooit een doel op zich worden. Zo kom je terecht in het verspreiden van content om de content. Het doel is je doelpubliek. En dat verandert continu. 

    Jezelf veranderen, is dus soms het beste wat je kan doen. Zelfs al is dat lichtjes angstaanjagend.

    8 | Vraag altijd om een e-mailadres

    Vraag altijd om een e-mailadres

    E-mail blijft een enorm doeltreffende manier van communi​ceren met (potentiële) klanten. Maar voor je e-mails kan uitsturen, heb je een adressenlijst nodig. Zo'n adressenlijst leg je aan door middel van lead magnets oftewel 'waardevolle content die je deelt in ruil voor contactinformatie'. Dat zijn e-books, templates, how-to video's, gratis contactmomenten, enzovoort.

    Blijf dit vooral doen. Wij doen dat ook. Maar let op:

    > Bewaak ten eerste dat de content waarvoor je een registratie vraagt, effectief waarde heeft voor je doelpubliek.
    > Zorg ervoor dat je publiek niet bezwijkt onder 'formuliermoeheid'. Soms is het beter om dingen gewoon te delen, zonder dat ontvangers er hun naam en adres voor moeten achterlaten. Ze zijn dan sneller geneigd om dit wél te doen wanneer je eersteklas stukken op hen afvuurt.

    9 | Maak een onderscheid tussen informeren en verkopen

    Maak een onderscheid tussen informeren en verkopen

    Volgens de standaard marketingregels, moet je informerende content scheiden van verkoopscontent omdat je anders niet geloofwaardig overkomt.

    Volgens ons onderschat je daarmee je publiek. Zij weten best dat je jouw diensten aan de man probeert te brengen, zelfs in een artikel of video waarin je hen in de eerste plaats informeert over een bepaald onderwerp.
    ​Je kan gerust interessante content delen waar de ontvangers écht iets aan hebben, en ze tegelijkertijd op de hoogte brengen over een commerciële aanbieding. 
    Je moet hier wel je ontvangers en volgers een beetje in 'opvoeden'. Maar zodra ze deze stijl van jou gewoon zijn, zullen ze er helemaal niet meer over struikelen. En aan het einde van de rit heb je meer verkocht. Wat toch het doel is van je marketing, niet?

    10 | Doe wat van je verwacht wordt

    Doe wat van je verwacht wordt

    Als je bij de dokter komt, heb je graag dat die doet wat er van haar verwacht wordt. Als je schoenen koopt, wil je dat die passen. 

    Maar je bent geen dokter en je bent geen schoen. Toch doe je altijd wat je klanten en je prospects van je verwachten. De kans is dan ook groot dat ze je niet meer opmerken. Verrassen is soms beter. Durf gekke en onverwachte ideeën uit te proberen, zoek de plekken waar je concurrentie geen voet aan de grond heeft en test eens iets nieuws: een ludieke social mediapagina, een nieuwe stijl van mailen, een onverwachte videocampagne, een kersverse slogan, ...

    Conclusie | Jij weet het best

    Jij kent jouw bedrijf het best. Jij weet wie er in je doelgroep zit. Jij weet wat je te bieden hebt. Dat je niet exáct weet hoe je die kennis ook moet vertalen in succesvolle marketing, dat geloven we. Maar dat betekent niet dat je klakkeloos de marketingregeltjes moet volgen. Integendeel.
    En om je te helpen bij het wegwuiven van de 10 geboden?

    Daarvoor staan onze inventieve copywriters klaar

    0 Comments

    10 tips voor goede vacatureteksten

    17/11/2020

    0 Comments

     
    Bedrijven maken zich vaak snel af van hun vacatureteksten. Terwijl je jezelf veel werk bespaart tijdens de selectieprocedure achteraf, als je je vacatures meteen duidelijk en gericht uitschrijft. 

    Als je rekening houdt met deze 10 tips voor vacatureteksten, krijg je gegarandeerd de beste kandidaten over de vloer.

    Lees ook ons artikel 'Trek het juiste talent aan met je company story'

    Met deze 10 tips vind je de ideale kandidaten door je vacatureteksten

    1. LEEF JE IN JE DOELGROEP IN
    Wat geldt voor alle communicatie, geldt ook voor vacatureteksten: je doelgroep is de basis van alles. Plaats jezelf in de schoenen van je ideale kandidaat en schrijf die m/v/x rechtstreeks aan. Wat zijn de interesses van die persoon? Waarom zou die bij jou willen werken?

    Creëer persona's en breng je ideale kandidaat letterlijk in beeld. Laat de vacaturetekst daaruit vertrekken, en niet vanuit de jobomschrijving.
    10 tips voor de beste vacatures


    ​Onthoud:


    jij moet kandidaten minstens even hard

    van jouw kwaliteiten overtuigen,
    ​

    als omgekeerd.
    2. VRAAG INPUT VAN JE TEAM
    Je nieuwe aanwinst moet op de werkvloer aan de slag. Die werkvloer weet dus het allerbest wat de uitdagingen zijn van de job, wat het werken leuk maakt en vooral: hoe een doorsnee werkdag eruitziet. Quotes en ook afbeeldingen van échte teamleden maken je vacature meteen een pak aantrekkelijker en geloofwaardiger.

    Let op! Afbeeldingen verdwijnen als je de vacature op gespecialiseerde jobsites laat plaatsen. Voeg ze wel toe aan de vacature op je eigen website.
    ​3. WEES DUIDELIJK EN CONCREET
    Dit is misschien wel de meest belangrijke tip die we kunnen geven. Lees er de jobsites maar eens op na: vacatures zijn vaak ontzettend en frustrerend vaag. Stap niet in die val.

    Beschrijf heel concreet:
    > De taken, de klanten en het type personen waarmee de kandidaat in contact komt.
    > De doorgroeimogelijkheden.
    > De sollicitatieprocedure - compleet met einddatum, contactgegevens en duidelijke buttons.
    ​> Het loon en de extralegale voordelen.


        >> In vacatures heerst een taboe op het              concreet vermelden van lonen. Geef je wél het loon  mee, dan onderscheid je je dus meteen van al die andere vacatureteksten. Bovendien werkt het ook als preselectie. Je hoeft achteraf geen prima kandidaat te zien vertrekken omdat die afknapt op het loonpakket. <<
    	Doorbreek het loontaboe in vacatures
    Doorbreek het loontaboe in vacatures